Gespräch
Stoff
Ein Gespräch in der Filiale hat ein Thema und endet mit dem, was als Nächstes gilt. Nicht zwischen zwei Kunden, wenn die Kasse steht.
Rückmeldung an Azubis nennt die Situation: die Beratung, die Kasse, die Ware. Nicht den Charakter.
Die stellvertretende Filialleitung gibt dieselbe Klarheit weiter. Was die Leitung gesagt hat, wird nicht weicher formuliert.